Preguntas frecuentes


¿Tienen tienda física?
Por ahora solo contamos con tienda online
¿Hacen envíos al interior?
Sí, hacemos envíos a todo el país
¿Cuánto demora en llegar mi pedido?
Entre 24-48 hs hábiles en Montevideo, 48 a 72 hs hábiles al resto del país.
¿Qué métodos de pago utilizan?

Los pagos se realizan a través de Mercado Pago, pudiendo abonar con tarjeta
de crédito o débito, o efectivo a través de red de cobranza como Abitab o Redpagos.
La variedad de cuotas depende de las promociones de los Bancos
y tarjetas de crédito al momento de realizar la compra.

¿Qué pasa si hay alguna falla o error en mi pedido?
Escribinos a info@kalua.uy dentro de las 48 horas hábiles de recibida tu compra
explicándonos qué paso y nos pondremos en contacto contigo para solucionarlo